+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Возврат продуктов питания надлежащего качества

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Возврат продуктов питания надлежащего качества

Этот законодательный акт крайне важно знать каждому гражданину, так как каждый является покупателем и потребителем продукции любого рода и может столкнуться с ситуацией, когда его интересы расходятся с интересами продавца по вопросам совершенной сделки. Продовольствие — это категория товаров, которые покупаются и продаются чаще и больше всего. Эта та группа товаров, с которой каждый человек сталкивается ежедневно в своей жизни, и знание о том, в каких случаях можно рассчитывать на обмен или возврат этой продукции является не правом, а необходимостью для человека. Продовольствие ненадлежащего качества — это та продукция, которая не может быть употреблена в пищу человеком в силу ряда объективных причин. Товар с просроченным сроком годности, с присутствием в продукции посторонних предметов или насекомых, или с несоответствием данных на упаковке с содержанием считается ненадлежащим и подлежит обмену или возврату. Если клиент обнаружил хоть один из этих пунктов, то закон находится на его стороне, и он вправе требовать у продавца возврата денежных средств за товар, поменять на аналогичную продукцию или же уменьшить стоимость покупки, если он готов забрать продовольственную продукцию несмотря на недостаток.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно.

Возврат продовольственных товаров

Как поступать потребителю, который хочет отнести купленный им продуктовый товар и сдать его обратно в магазин? Имеет ли он на это право? С продуктовыми товарами мы встречаемся ежедневно, поэтому чаще всего можем столкнуться с ситуацией возврата. Причинами могут самые простые объяснения и факты. Виновными могут быть как покупатели, так и продавцы. Если была осуществлена покупка качественной продукции, то вернуть обратно его в магазин будет практически невозможно.

Но есть и некоторые нюансы, о которых следует помнить. Следует знать! Качественные продовольственные товары по Закону обмену и возврату не подлежат! Сдавать их можно только в случае обнаружения непригодности продуктов питания в пищу. Перечисленные виды можно сразу отнести к категории некачественных. Сдать такие продукты в магазин будет не сложно. Здесь все права на стороне потребителя. Скидочный вариант подходит тем, кто готов использовать продукт в пищу, но желает получить скидку.

Главное, чтобы это не было вреда своему здоровью. А вот когда потребителю уже нанесен ущерб здоровью купленным продуктом питания, то можно потребовать с продавца компенсацию расходов на лечение.

Обычно такие дела рассматриваются в судебных инстанциях. Надо помнить! Жертвовать собой ради выигрывания дела не стоит. Употребление непригодного продукта может привести к серьезным нарушениям здоровья. Федеральный закон будет на стороне потребителя даже в том случае, когда человек пострадал от незнания. Там четко прописано, что покупатель не должен разбираться в размещенной на упаковке информации, а также обладать сведениями о свойствах продукта.

Или такой вариант: потребитель прочитал состав и не нашел в нем вещества, которое у него вызывает аллергию. Но, при употреблении товара, аллергическая реакция возникла. В данных случаях покупатель не только вправе требовать от продавца возврата денег за товар, но и компенсацию за моральный ущерб и нанесенный здоровью вред.

По закону продовольственные товары, которые соответствуют принятым стандартам качества и нормам, не подлежат возврату и обмену. Такие товары входят в список товаров, заменить которые невозможно, а уж тем более требовать за них вернуть деньги. Это правило работает и в том случае, когда человек, не выходя из магазина, принял решение вернуть товар обратно.

Если кассир успел пробить чек, то продавец вправе отказать в возврате продукта. Это предусмотрено российским законодательством. Например, ему показалось, что у продукта не тот вкус или цвет.

Доказательством его предположений будет заключение экспертной комиссии. Без нее возврат товара надлежащего качества не будет возможным. Если эксперты докажут, что продукт не соответствует нормам, ГОСТам или ТУ, то тогда возврат возможен, и продавец обязан удовлетворить требования покупателя. Покупатель, выставляя требования продавцу, должен иметь на это основания. А значит должен предоставить ему подтверждающие документы и иные сведения, подтверждающие правоту потребителя.

Если вы покупаете продукт в магазине впервые, постарайтесь сохранить на него чек, чтобы не осложнять себе ситуацию при решении спорного вопроса с продавцом. Продавец имеет право назначить проведение экспертизы, чтобы доказать пригодность возвращаемого продукта.

Со стороны покупателя такой процесс сильно затягивает процедуру возврата, но без нее ни как не обойтись. Это законное право продавца. Если экспертиза примет сторону потребителя, то можно подавать на продавца в Суд и требовать с него большую сумму возврата денег. Сюда может войти не только стоимость продукта, но и судебные издержки, моральный ущерб, нанесение вреда здоровью, а также пени за каждый день неуплаты.

Экспертиза должна быть назначена до окончания товарного срока на использование продукта, иными словами — срока годности. Оформление претензии к продавцу может быть написана от руки, либо отпечатана на компьютере. Она должна соответствовать установленной форме. Здесь необходимо описать сам товар, указать дату покупки, причины обращения в магазин с претензией, проставить цену на продукт. Можно прописать ее состав и особенности. Важно понятным языком излагать суть проблемы, при каких обстоятельствах был обнаружен дефект и подробно расписать в чем это выражается: не тот цвет, отвратительный запах, наличие посторонних примесей и другое.

В претензии можно грамотно связать свой текст с законными правами потребителя и указать в чем заключено нарушение потребительских прав.

После всего изложенного, надо четко сформулировать требования к продавцу. Что вы хотите от него получить: замену на другой товар, снижение цены, либо возврат денег. Сюда входят товарные и кассовые чеки, накладные, товарная упаковка, фото обнаруженных дефектов и другое.

Если финансовых документов нет, то показания 2-х свидетелей будет достаточно для доказательства факта покупки в конкретном магазине. Если у вас в деле будут проходить свидетели, то их данные должны быть указаны в выставленной претензии.

Еще очень важный момент, который стоит знать. Претензия оформляется в 2-х экземплярах. Один экземпляр передается продавцу на рассмотрение, а второй остается у покупателя. На экземпляре потребителя должна стоять подпись лица, принявшего документ с расшифровкой и дата принятия. Срок для рассмотрения вашего заявления — в течение месяца.

Если за данный период никакого ответа не последует, то можно писать исковое заявление и нести его в Суд. Но перед этим можно попробовать замять дело мирным путем, обратившись в контролирующие государственные службы: Роспотребнадзор, Департамент торговли, Отдел по ЗПП Защите прав покупателя. Возврат продовольственного товара надлежащего качества: правила и сроки возврата Как поступать потребителю, который хочет отнести купленный им продуктовый товар и сдать его обратно в магазин?

Постараемся разобрать данную тему и ответить на вопрос: есть ли у нас на это узаконенные права? Содержание 1 Когда возврат возможен? Previous Как вернуть деньги за неоказанные услуги? Next Возврат билетов РЖД: процесс возврата и сроки.

Возврат продуктов питания в магазин

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Путеводитель по договорной работе. Рекомендации по заключению договора Сторонам запрещается заключать договор с условием о возврате продовольственных товаров со сроком годности до 30 дней включительно, либо об их замене на такие же товары, либо о возмещении их стоимости, за исключением случаев, если иное допускается или предусмотрено законодательством РФ п. Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Исключением являются некоторые непродовольственные товары например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье , которые не подлежат обмену и возврату по указанным основаниям. Также нельзя вернуть продовольственные товары надлежащего качества ст. Постановлением Правительства РФ от

продукты питания продовольственные товары

Как поступать потребителю, который хочет отнести купленный им продуктовый товар и сдать его обратно в магазин? Имеет ли он на это право? С продуктовыми товарами мы встречаемся ежедневно, поэтому чаще всего можем столкнуться с ситуацией возврата. Причинами могут самые простые объяснения и факты. Виновными могут быть как покупатели, так и продавцы.

Продукты мы покупаем в магазине буквально каждый день. Иногда недобросовестные продавцы подсовывают нам просроченную и даже испорченную продукцию.

Ежедневно люди покупают продукты, и при этом довольно часто сталкиваются с серьезной проблемой: далеко не все они отвечают качественным стандартам. Как быть в такой ситуации и всегда ли можно вернуть продтовары в магазин?

Возврат продукции ненадлежащего качества — достаточно распространенное явление на территории РФ, а вот аналогичная процедура с товаром надлежащего качества не столь распространена и часта в практике. Многие люди даже не знают: могут ли они вернуть вещь в магазин, если качество ее хорошее, но необходимость в ее наличии утрачена. Наиболее интересна ситуация в этом вопросе относительно продовольственного товара.

Можно ли вернуть продукты питания в магазин?

Ежедневно торговые сети и супермаркеты принимают тысячи и тысячи покупателей, представляя им линейку продуктов разных ценовых категорий. Это необходимость, хотя ученые уже заметили негативный эффект потребительства — в первую очередь, из-за отсутствия недостатка в продовольствии, вы склонны покупать больше, чем это нужно. Также, поскольку продукты, которые мы употребляем в пищу, не должны иметь негативного влияния на наш организм, все товары подлежат обязательным проверкам качества, сертификации и маркировке. Вы должны знать, что вы покупаете, чтобы обезопасить себя или свою семью, и не ступить на путь набора веса. Однако, из-за огромного рынка сбыта и массового производства, многие купленные продукты питания теряют в качестве.

Возврат продуктов питания в магазин — это проблемная со стороны юриспруденции процедура, в которой есть множество сложных технических нюансов. Продавцы часто незаконно отказывают в возврате, ссылаясь на список невозвратных товаров, но это не всегда верно.

Как сделать возврат продуктов питания надлежащего и ненадлежащего качества

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Продукты питания занимают особое место среди товаров, когда речь идет о возврате и обмене. Даже в том случае, когда упаковка товара не повреждена, продукт питания вернуть нельзя. Отказывая в возврате продуктов, продавцы не нарушают закон и действуют по всем его правилам.

Возврат продовольственного товара надлежащего качества: правила и сроки возврата

Задать вопрос юристу бесплатно онлайн без регистрации Все юристы сейчас онлайн В нашем современном мире случаются разные непредвиденные обстоятельства, где необходима консультация юриста. Ежедневно люди по незнанию или намеренно преступают закон. Задать вопрос юристу на сайте в режиме онлайн бесплатно Проблемы .

С целью помочь разобраться нашим читателям с тем, когда и каким образом они имеют право вернуть продукты питания надлежащего качества в.

Как вернуть продукты в магазин

Помощь юриста по различным вопросам может Вам помочь в решении вашей проблемы. Бесплатная юридическая консультация, которая позволяет решить несложные типовые ситуации, где, задав вопрос юристу,вы получите быстрый ответ совершенно бесплатно;2.

В стране отработана система реабилитации таких детей, им доступны врачи-специалисты, к которым родители должны раз в год, два раза в год или по необходимости приводить ребенка на обследование, чтобы убедиться, что он развивается в соответствии с возрастом, чтобы не пропустить какие-то небольшие отклонения от нормального состояния здоровья и во время принять меры.

Валерий Ковальков: Услуга няни. Она направлена на помощь семье в воспитании детей. Услуги няни в многодетных семьях предоставляются не .

Юрист круглосуточно Ни для кого не секрет, что чрезвычайная ситуация может произойти в любое время суток, поэтому теперь мы перешли на круглосуточный режим работы и доступны в любое время суток в Москве. Что вы можете сказать по поводу информации, которая начала появляться после принятия печально известных законов 8487 и 8488.

Суммы налога получаются огромные, десятки тысяч гривен.

Людмила 1 либо в отношении которого возбуждено уголовное дело по основаниям и в порядке, которые установлены главой 20 настоящего Кодекса; Лукерья Хотелось бы знать как ездить на евробляхах легально и не боятся штрафов. Кузьма Спасибо за первый ответ Никодим Тарас,скажите пжлст,котороче говоря,допустим я заполняю декларацию ,и не указал, что у меня в банке есть депозит,они как то смогут вынюхать. Желаю развития и подписчиков в Новом году. Лукерья Ментам о прибавка к зарплате.

Как оформить ДТП ДТП оформляется в территориальном участке инспекции по безопасности движения. Именно туда направляются водители в день аварии.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Телеконсультант Возврат продуктов питания
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Святополк

    супер пупер

  2. denmingramas

    Не обращайте внимания!

  3. Сильвестр

    Ухахахах

  4. Евгеиня

    Буду надеятся что втарая часть будет не хуже первой